Klik rechtsboven op het "Account" icoontje om het inlogscherm te openen. Vul je e-mailadres in om via de mail een code te ontvangen. Je hebt dus geen wachtwoord nodig.

Zoek de order waarvoor je een retour wilt indienen en klik op de knop"Retour aanvragen".

Voor de artikelen die je wilt retourneren, geef je aan wat de reden van retour is. Zo leren wij hoe we onze producten kunnen verbeteren. Klik vervolgens op"Retour aanvragen".

Je krijgt de melding dat de retour is aangevraagd. Je ontvangt van ons zo snel mogelijk een reactie op je retouraanvraag met de eventuele vervolgstappen.

Nadat wij je retouraanvraag hebben goedgekeurd ontvang je van ons een uitleg over hoe je gemakkelijk een retourlabel aanschaft.